Obchodní podmínky platné pro tento e-shop
OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ
Objednáním zboží na tom internetovém obchodě stvrzujete, že souhlasíte s těmito obchodními podmínkami.
Vaše objednávka bude potvrzena elektronicky mailem a tímto se stává závaznou.
V případě, že máte zájem o zboží které není skladem a je dostupné na objednávku pište na: info@rucnikeramika.cz
KUPNÍ SMLOUVA
Odeslaná objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká zaplacením a odesláním zboží.
Ke každé objednávce přikládám doklad o prodeji (vytištěnou objednávku) a fakturu. Tyto doklady slouží pro případnou reklamaci zboží.
CENY ZBOŽÍ
Ceny uvedené v e-shopu jsou konečné včetně dopravy. Nejsem plátcem DPH.
BALENÍ
Zboží je baleno jako křehké do pevných obalů a bublinkové fólie.
V případě objednání většího počtu kusů bude cena za poštovné upravena ve faktuře dle odpovídající velikosti balení a tarifu České pošty.
ÚHRADA A ZASLÁNÍ ZBOŽÍ
Úhrada zboží pouze převodem na účet 000000-2834860153/0800
Po připsání částky na účet bude zboží vyexpedováno do 5 pracovních dnů
Objednané zboží zašleme prostřednictvím České pošty, a.s.
ZASLÁNÍ ZBOŽÍ MIMO ČESKOU REPUBLIKU (na Slovensko)
Objednané zboží Vám zašleme na dobírku prostřednictvím České pošty, a.s.
Cena za dopravu (poštovné) bude upravena ve Vaší objednávce ručně dle sazebníku České pošty prěd potvrzením objednávky
ZÁRUKA
Na mé zboží poskytuji standardní zákonnou záruku. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.
Záruka se nevztahuje na poškození keramiky způsobené jejím nevhodným používáním nebo nešetrným zacházením. Keramika je křehké zboží.
REKLAMACE
Všechny mé výrobky jsou vyráběny ručně bez použití forem a kruhu a proto jsou vždy jedinečnými originály.
Žádné dva stejné výrobky proto nejsou naprosto identické.
Případné drobné vzhledové rozdíly mezi jednotlivými kusy od jednoho druhu a vzoru jsou dané výrobní technikou a proto nemohou být předmětem reklamace.
Při převzetí zboží se ujistěte, že balík není nijak poškozen. Poškozený balík nepřebírejte. Zboží poškozené přepravou není předmětem reklamace.
O případné reklamaci mě informujte na info@rucnikeramika.cz.
Reklamované zboží zasílejte v původním obalu doporučeně Českou poštou. Zboží zaslané na dobírku nebude převzato!
ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
Dle zákona 367/2000 Sb. můžete nejpozději do 14-ti dnů ode dne převzetí zboží odstoupit od kupní smlouvy.
V tomto případě vraťte nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebení včetně prodejních dokladů doporučeně na vlastní náklady. Je vhodné zásilku také pojistit.
O úmyslu odstoupit od smlouvy mě informujte zasláním emailu na adresu info@rucnikeramika.cz. Vrácené zboží, zaslané dobírkou, nebude převzato!
Po obdržení vráceného zboží Vám do 14-ti dnů vrátím zpět odpovídající částku (kupní cenu zboží bez poštovného) převodem na účet.
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJÚ
Odesláním objednávky vyjadřujete souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů pro účel vyřízení objednávky.
Tyto osobní údaje budou chráněny před zveřejněním a zneužitím třetí osobou (dle zák.101/2000 Sb. O ochraně osobních údajů).
PROVOZOVATEL INTERNETOVÉHO OBCHODU
Provozovatelem tohoto internetového obchodu je firma se sídlem na Starém Jičíně
IČO: 04767306